Zentrale Ziele jedes Anbieters sind die Neukunden-Gewinnung und die Bestandskunden-Erhaltung. Dafür ist einiges in Bewegung zu bringen.
Konstruktive Veränderungen sind immer das Ergebnis individuell initierter und begleiteter Prozesse
In Zeiten immer stärker werdender Konkurrenzsituationen hat das sogenannte "Alleinstellungsmerkmal" heute kaum noch ein Produkt oder Dienstleistung. Daher kommt der optimierten Beziehungsarbeit immer mehr Bedeutung zu. Es geht darum, dem potenziellen Kunden das ernsthafte Interesse an der Lösung seiner Aufgaben zu vermitteln und dann ein entsprechendes Angebot parat zu halten. So entsteht nachhaltiger Erfolg.
Aus diesen Erkenntnisse kann man drei Erfolgskomponenten definieren
Die Kontaktfähigkeit
Die Kontaktbereitschaft
Die Fähigkeit, eine Beziehung zu begründen
Nachhaltiger unternehmerischer Erfolg bedingt soziale Intelligenz!
